近日，我校附属浦东医院（筹）召开2014年第一次服务品牌例会，医院职能科室、门急诊窗口科室等20余人与会。
会上，对上次例会梳理的放射科配备1名衔接员，协助做好放射病人的检查前准备以改善就医感受，提升效率多服务病人等三大重点改善流程的工作，各责任科室一一汇报，得到圆满解决；院人文服务专职督导员白老师汇报了近两月来人文服务督导的情况，对推进滞后的科室予以鞭策；会上研读了《上海市公立医疗机构服务质量病人满意度第三方测评结果》，针对市卫计委提出的6项内容，各职能科室均提出了切实可行的方案，表示要以此为抓手，向更优质更便捷方向发展，进一步提升医院服务水平和质量。
会上，医院党委书记严建军充分肯定了医院品牌服务例会内容丰富、会议精简，高效务实的作风。就2014年改善服务工作提出了要求：营造氛围，转变医务人员理念，让人文理念内化于心；以身作则，加强人文服务督导，促进医院服务能力大提升；细化考核，奖惩分明，为群众提供一个优技术、优服务、优环境的“三优”就医体验。
